אוטומציה שיווקית – מאיפה מתחילים
אוטומציה שיווקית היא בעצם שימוש בטכנולוגיה כדי לבצע פעולות מתוזמנות של שליחת מסרים לקהל יעד מוגדר. האוטומציה מאפשרת לכם, בעלי העסקים, להגיע ללקוחות המדויקים, עם התוכן הרלוונטי לכל אחד מהם, בזמן הנכון, ומורידה מכם עומס של משימות ידניות שחוזרות על עצמן כדי שתוכלו להתמקד בעשייה המקצועית. אוטומציה מתחילה לפעול באמצעות טריגר, ברגע שאנשים מבצעים פעולה […]
איך להפוך לידים לרוכשים איכותיים בעזרת אוטומציה
האם יש איש מכירות אוטומטי? התשובה לשאלה הזו היא לא, אבל… חלק עיקרי מתהליך העבודה של רבים מאיתנו הוא לייצר “לידים” – או במילים אחרות – מתעניינים שרוצים לדעת עוד או אפילו לרכוש את המוצר או השירות שאנו מציעים להם. לכן הקמנו דף נחיתה בו הסברנו מה אנו יודעים לתת או לשפר – ומשם יצרנו […]
להכיר את הלקוח באמצעות איסוף דאטה
כשעוד היינו הולכים למכולת שבקצה הרחוב, הכרנו את המוכר בשמו, והוא מצידו ידע לשמור לנו במיוחד את הסופגנייה עם הריבה שאהבנו. אם היה חסר לנו כסף, יכולנו להבטיח שנחזיר בפעם הבאה ואפילו “לרשום” חובות בכרטיס מיוחד רק על שמנו. מערכת יחסים אישית וחברית בין עסק לבין הלקוחות שלו יכולה להבטיח נאמנות ארוכת שנים ולהקפיץ כל […]
יצירת נוכחות מקצועית אטרקטיבית באונליין
במסגרת פינת המומחים, אנחנו מארחים הפעם את נירית ארטין, BODY SPEECH AND MIND – יוצרת תוכן, משקפת תדמיתית ומאמנת מנטלית לתודעה חיובית, מתמחה בטכניקות שיח פרונטלי ודיגיטלי. במאמר הבא, נירית תציע מספר דרכים שיעזרו לכם להציג את עצמכם בפלטפורמות האונליין השונות, בצורה אטרקטיבית, שתעזור לכם למשוך קהל יעד מדויק. יצירת נוכחות מקוונת אטרקטיבית – הדנ”א […]
אימות דומיין מייל
אימות דומיין הוא פתרון טכני שעוזר להוכיח שהכתובת שממנה הגיע דואר אלקטרוני אינה מזוייפת. כלומר, באמצעות תהליך זה אפשר לוודא שהמיילים מגיעים אכן מהאדם שטוען שממנו נשלחו. מדובר בפתרון הכי נפוץ כיום לחסימת זיופים ושימוש לרעה בדואר אלקטרוני לצרכי פישינג וספאם. בפועל, אנחנו משתמשים במונח “אימות דומיין” כדי להתייחס לתקנים טכניים שהופכים את האימות הזה […]
אל תציעו הטבה אוטומטית לנוטשי עגלה באתר שלכם
היום בפינת המומחים, אנחנו מארחים שוב את יהב יאלר, מומחה שיווק וחווית לקוח, וגם שותף מקצועי וותיק שלנו, שיסביר למה לא כדאי לכם להציע הטבות אוטומטיות לנוטשי העגלה בחנות האונליין, ומה כן לעשות במקום. מעשה בעגלה שננטשה / יהב יאלר עסקים ואתרי סחר ששולחים ללקוחות שנטשו עגלה הטבה בצורה אוטומטית – עושים טעות חמורה שרק עושה […]
להבין את רגשות הלקוח – איך זה יקדם לכם את העסק?
אנחנו לא חושבים שמישהו ייפול מהכיסא כשנספר לו, שיש קשר הדוק בין רגשות שעולים בנו כלפי אנשים ומותגים לבין חווית הקנייה ולכל תהליך המכירה. אבל איך מודדים רגשות חמקמקים ומשתנים כמו אהבה, שנאה וכעס ולמה כדאי להשקיע בכך בכל זאת? על כך, בכתבה. מבלי להיכנס לדיון משמים על הקלישאה ” אין פרסום רע”, כולנו מעדיפים […]
ניהול עסק עצמאי בזמן המלחמה – עצות המומחים
בהמשך לכתבה הקודמת בסדרה, בה דיברנו עם בעלות עסק עצמאיות ושמענו מהן איך הן מנהלות את העסק בתקופה המאתגרת שאנחנו חווים, פנינו גם לשלושה שותפים שלנו, מומחים מקצועיים בתחומם, שעובדים עם בעלי עסקים, וביקשנו לשמוע מהם איך נכון להתנהל בימים אלה, ומה כדאי ומומלץ לעשות כדי לקדם את העסק בזמן שהמדינה נמצאת במצב חירום. * […]
ניהול עסק עצמאי בזמן המלחמה – סיפורי לקוחות
השבועות האחרונים היו קשוחים לכולנו, כל אזרח במדינה הושפע בצורה כזאת או אחרת מהמלחמה, כמו גם הרבה בעלי עסקים עצמאיים, שנאלצו להקפיא את פעילות העסק או לעשות שינוי באופי העבודה. תפסנו לשיחה קצרה שלוש לקוחות אלופות שלנו, נשים עצמאיות בעלות עסק, שבתוך כל האתגר והקושי, הצליחו לעשות מהר חישוב מסלול מחדש, ולהוביל את העסק לעשייה […]
פרסונליזציה בשירות אחוזי הפתיחה
בהמשך ישיר לכתבה הקודמת שלו בנושא שיפור אחוזי הפתיחה, אנחנו מארחים כאן שוב את המומחה המקצועי והשותף שלנו, יהב יאלר, שיסביר כאן עוד נקודה חשובה בהקשר הזה. האם מייל אישי מייצר אחוזי פתיחה גבוהים יותר? (רמז – בא-רור!) / מאמר מאת יהב יאלר הכאב הגדול ביותר של מרבית העסקים המנהלים רשימות תפוצה הוא, אחוז הדיוורים […]