מי את?
שימרית בנימין – בית לנוכחות ויזואלית בדיגיטל http://shimritbinyamin.co.il/
מדוע התחלת לעבוד עם smoove, מה היה האתגר או הצורך ההתחלתי?
התחלתי לעבוד עם סמוב כדי לשמור על קשר עם הלקוחות שלי, ולשתף בתוצרים עדכניים של אתרים שנבנו בסטודיו ובתוצרים נוספים.
בנוסף, רציתי לשלוח ללקוחות מידע, עדכונים וטיפים לצילום בסמאטרפון ולשיווק ויזואלי.
בהמשך היה חסר לי מקום לאיחסון הקורס הדיגיטלי ללימוד צילום, וכשסמוב הוציאו את האפשרות לאחסון קורס דיגיטלי, קפצתי על זה בשמחה.
איך smoove עוזרת לך לפתור את האתגר הזה?
בשני מישורים עיקריים:
קשר עם לקוחות
כדי לשמור על קשר עם הלקוחות אני שולחת באופן קבוע מיילים – פעם בשבוע מיילים עם תכנים שונים, שבו אני משתפת טיפים ובדוגמאות לאתרים חדשים שבנינו בסטודיו. בכל מוצ”ש אני משתפת בתמונות שצילמו משתתפים בקורסים שלי, ופעם בחודש שולחת ניוזלטר עם ראיונות, טיפים ועוד.
במשך הזמן רשימת התפוצה שלי גדלה, ויש יותר תגובות למילים שאני שולחת.
קורס דיגיטלי ללימוד צילום
היום – הקורס הדיגיטלי שלי ללימוד צילום נמצא בסמוב. לקוחות מתחברים בקלות עם סיסמה לפורטל וצופים בשיעורי הקורס.
יש לי אפשרות ליצור במערכת דפים יפים עבור השיעורים השונים של הקורסים, והכי כיף שהכל עובד לבד!!
אני יוצרת אוטומציה שבה יש סנכרון מושלם עם חברת הסליקה, הלקוח סולק ומשלם, ואז באופן מיידי ואוטומטי נפתחים לו השיעורים הרלוונטיים שהוא רכש, ונשלח לו מייל עם סיסמה להתחברות.
הממשק מאוד נח גם לי וגם ללקוחות שלי.
מה עיקר הפעילות שלך במערכת?
שליחת מיילים ושמירה על קשר עם לקוחות ופורטל הדרכות עם קורסים ללימוד צילום.
האם קל לעבוד על המערכת?
קל וכיף. וכשמשהו מסתבך – צוות השירות של סמוב אין כמוהו בעולם!!! סבלנות, אדיבות וזמינות. אני מאוהבת בסמוב, נהנית כל כך לעבוד עם המערכת הזאת, וממליצה לכל הלקוחות שלי.
והנה כמה דוגמאות מגניבות לשימושים של שמרית במערכת:
דוגמה לניוזלטר שנשלח לרשימה
שער הכניסה לפורטל – קורס צילום בסמארטפון
אוטומציה להתחברות לקורס הדיגיטלי
