איך לטפח ולשמר את הקשר עם הלקוחות?

לקוחות הם הבסיס של כל עסק. כולנו צריכים שיהיו אנשים שישלמו כסף על השירותים והמוצרים שאנחנו מציעים. אבל השגת הלקוחות היא רק השלב הראשון בשרשרת. מרגע שהלקוחות הגיעו לפתח העסק מתחילה העבודה החשובה באמת – לייצר מערכת יחסים. איך תעשו את זה? היום אנחנו רוצים להיות קצת נוסטלגיים, ולחזור אל ימי הילדות ואל ה-מוסד השכונתי, […]

איך הופכים לקוח מזדמן ללקוח קבוע?

כבעלי עסק אתם מכירים את סוג הלקוחות האלה. מזדמנים, שהגיעו לקמפיין או שמעו המלצה, שקיבלו את המוצר או השירות שלכם במתנה ומימשו את הקופון. עכשיו, כשהם יודעים שהמוצר שלכם טוב הם יכולים להפוך ללקוחות קבועים. אז איך אוטומציות יוכלו לעזור לכם (ועוד כמה טריקים)? לקוחות נוטשים הם כאלה שביצעו רכישה אחת אבל לא חזרו שוב. […]

ניהול רשימות תפוצה ואוטומציות מורכבות שעובדות בשבילך, לבד ובקלות!

הכירו את מזל כהן, מנטורית לגוף ונפש, מנהלת קהילה של מעל 150,000 נשים בריאות וחזקות מהארץ והעולם. ב-8 שנים האחרונות עזרה ליותר מ – 12,562 נשים להוריד 2,500 קילוגרמים של שומן עיקש ומציק, שנדבק ולא רוצה לרדת. בעזרת וובינרים, ספרים, מוצרי פרוביוטיקה שהיא מפתחת בעצמה ועוד. תפסנו את מזל לשיחה קצרה על ניהול עסק בשילוב […]

מטפל, מטפלת? ניפצנו עבורכם 5 מיתוסים על שיווק הקליניקה

והפעם, בפינת המומחים של smoove, אנחנו שמחים לארח כאן את ג’וי מרוז, ופולינה שטרן שלמה, מקימות ובעלות “לטפל בעסק” – הדרכה וייעוץ בשיווק מעשי למקצועות הרפואה והטיפול.  קבלו אותן באהבה! 5 מיתוסים על שיווק קליניקה טיפולית הפעם בחרנו להתמקד בשיווק לעצמאים ועצמאיות במקצועות הטיפול והבריאות. כי נכון – שיווק הוא שיווק, אבל בשיווק של מקצועות […]

הרשימה הסגורה: איך תוכלו להציל לידים אבודים?

הלידים, אותם פרטי התקשרות ושמות של אנשים המתעניינים בשירות או המוצר שלכם, הם הלחם והחמאה של העסק. ככל שתצליחו לאסוף ולהגיע ליותר אנשים, כך תצליחו לשמור על יציבות והצלחה בעסק. בכתבה הזאת, ננסה להבין איך להגיע לניצול מקסימלי של מאגרי המידע של העסק, ואיך בעזרת אוטומציה פשוטה, תוכלו להציל את הלידים שכבר כמעט נשכחו. רבים […]

4 טיפוסי לקוח שונים – איך תגרמו לכל אחד מהם לקנות מכם ולהיות נאמנים?!

ההחלטי, האנליטי וזה שתמיד התחמק משמירות בבסיס. מה הקשר אתם שואלים? ארבעה טיפוסי לקוחות שונים יגיעו אל העסק שלכם, איך תדעו להפעיל את הקסם האישי שלכם ולהצליח להרשים כל לקוחה ולקוח בדיוק עם התכונות שהם מעריכים? כאן בכתבה. כבעלי ובעלות עסקים אנחנו פוגשים בלקוחות שונים ומגוונים. יש כאלה שעובדים מול לקוחות באים והולכים, יש כאלה […]

פיצ’רים קטנים – יכולות גבוהות: זה הזמן להשתדרג

ריכזנו לכם כאן ארבעה פיצ’רים סופר מגניבים, שיוכלו לתת מענה מושלם לניהול העבודה מול הלקוחות, ולהוריד מכם הרבה התעסקות ומעבר בין ממשקים, כדי שתוכלו לעשות כמה שיותר דברים, מקצה לקצה, ולסגור תהליכים, מבלי לצאת מהמערכת.  העלאת קובץ אוספים קבצים מלקוחות? רוצים לקבל מהם תמונה, קובץ קו”ח, או אישור כלשהו ב-pdf?  תוכלו לשלוח להם קישור לטופס, […]

מה אתם עושים עם הסמוב שלכם / אבישג אמיר – ריפוי וצמיחה בעזרת תנועה, תזונה ותודעה

מי את? אבישג אמיר – נפרדים מהכאב  מלווה נשים בתהליכי ריפוי  וצמיחה בעזרת תנועה, תזונה ותודעה מפיקה ומנחה סדנאות יוגה ומדיטציה בGREEN EDEN בקרואטיה ובישראל http://www.painonline.training/   מדוע התחלת לעבוד עם smoove, מה היה האתגר או הצורך ההתחלתי? לפני כ 8 שנים הקמתי את העסק של יוגה-תרפיה אונליין ורציתי ליצור קהילה, לשלוח מיילים ולהקים דפי נחיתה. קיבלתי המלצה על […]

מה אתם עושים עם הסמוב שלכם / שרלו אתגרים

מי אתה? מושיק שרלו, שם החברה-שרלו אתגרים, עוסקים בסדנאות העצמה בבתי ספר ובטיולים לציבור הרחב. www.sharloetgarim.co.il  מדוע התחלת לעבוד עם smoove, מה היה האתגר או הצורך ההתחלתי? הצורך העיקרי בעבודה עם סמוב הוא הרשמה וניהול מס’ טיולים במקביל, מרגע ההרשמה באתר ועד להוצאת הטיול בפועל איך smoove עוזרת לך לפתור את האתגר הזה?  המערכת מאפשרת […]

מה אתם עושים עם הסמוב שלכם / מעיין דיין דיאטנית קלינית

מי את? מעיין דיין – דיאטנית קלינית. www.instegram.com/maayandiet  מדוע התחלת לעבוד עם smoove, מה היה האתגר או הצורך ההתחלתי? רציתי שתהיה לי רשימת תפוצה כדי שאוכל לשלוח מסרים לאנשים, בלי תלות בפייסבוק או ברשתות חברתיות אחרות איך smoove עוזרת לך לפתור את האתגר הזה? אנשים השאירו לי את המייל שלהם וכך יכולתי לשלוח להם מסרים, היום סמוב עוזרת לי […]