5 סוגי ניוזלטרים פופולארים במיוחד (האם שלך בינהם?)
כל הניולזטרים נועדו כדי לחזק את הקשר בין בעל העסק ללקוח ומטרתם להניע לפעולה מבוקשת. ההבדל מתחיל בעיצוב המכתב ובסגנון התוכן. מערכת הדיוור smoove מספקת מגוון רחב של סגנונות עיצוב מתוך חשיבה על סוג העסק האפשרי. אם העסק שלך הוא מתחום המזון סביר להניח שבמכתב שלך צריך להשאיר מקום לתמונות מעוררות תיאבון, אם העסק הוא מתחום […]
איך להתממשק עם מעל 750 מערכות מבלי לפשוט את הרגל?
עולם השיווק הדיגיטלי מספק לנו לא מעט אפליקציות ומערכות כלים שיקלו עלינו את מלאכת העבודה, יש לנו מערכת לכל מטרה: את דף הפייסבוק העסקי כדי להשיג לידים חדשים, את מערכת הדיוור האוטומטית ליצור מכתבים ודפי נחיתה, את חשבון הגימייל והאפליקציות שלו (Drive, Docs ו-Sheets), את מערכת ה-CRM לניהול קשרי לקוחות (כמו Salesforce, Pipedrive, Dynamics ואחרות), […]
איך להתחיל לעבוד עם אוטומציה בשיווק? (ומה זה בכלל?)
יש לי הרגשה שמי שאמר “תפסת מרובה, לא תפסת”, לא הכיר את המושג אוטומציה בשיווק (Marketing Automation). הצורך לניהול תהליכי שיווק רבים בו זמנית, יצר פיתוח של מערכות וכלים חדשים שמאפשרים לנהל אסטרטגיות שיווק במספר ערוצים במקביל, תוך ירידה לפרטים, שליחת מסרים אישיים, ומתוזמנים מראש באופן אוטומטי לזמן הנכון. קוראים לזה אוטומציה בשיווק (Marketing Automation). אם עד […]
כיצד מנהלים למעלה מ-50 כנסים בשנה עם אלפי משתתפים והכל באונליין?
רקע DNA היא חברה שמתמחה בארגון והפקת כנסים בתחום ההריון והלידה. בכל שנה מתקיימים כ50 כנסים ברחבי הארץ, הנשים שמגיעות זוכות לקבל תכנים והטבות בתחומים כמו: הנקה, הכנה ללידה, בטיחות ועוד. עד היום תהליך ההרשמה לכנס התבצע באמצעות רישום אונליין ונציגים טלפוניים שיצרו קשר עם הלקוחות שנרשמו. בנוסף לתיאום פרטי ההרשמה, הלקוחה קיבלה הצעות לרכישת […]
איך תכלת תקשורת שיפרה את חווית הלקוח שלה ושילמה פחות?
לשלוח מכתב ללקוח? פשוט וקל, מסרון? משחק ילדים, דף נחיתה? בעיניים עצומות ויד אחת קשורה מאחורי הגב. הבעיה מתחילה כשצריך לשלב את כל התקשורות יחדיו לאורך תהליך אחד שלם. מה שאז יקרה הוא שבמקום להשקיע את הזמן והמשאבים באסטרטגיה, נמצא את עצמנו מתעסקים באדמינסטרציה. “אם רק הייתי יכול להוריד ממני את X ו Y העסק היה […]
איך קניון רננים שידרג את מועדון הלקוחות שלו בעזרת Smoove ?
אחד הדברים המרגשים ביותר בתחום הפיתוח הטכנולוגי הוא להגיע ליום שבו כל הימים והלילות שרקמת בהם את החזון שלך, מתכנסים אל מוצר מוגמר עם שם ואישיות משלו. באותו היום, כל הקשיים, התקלות, והויכוחים הסוערים שהיו בדרך מתגמדים אל מול הבייבי החדש. אבל מאז שהשקנו את smoove גילינו שיש יום, עוד יותר מרגש, והוא היום שבו הלקוחות שלנו […]
איך לשלב וידאו באסטרטגיית השיווק שלך?
אחרי שוידאו “הרג” את כוכב הרדיו, הוא ממשיך לקטול קנים ולהיות כלי מספר אחד בשיווק, ובפרט ב Marketing Automation אבל איך אומרים בהגרלת הלוטו? בוא ניתן למספרים לדבר: דיוור עם וידאו מקבלים פי 2-3 הקלקות מדיוורים ללא וידאו. דפי נחיתה עם וידאו מקבלים 80% יותר המרות. עלות לידים שהפכו למכירה בתום משפך השיווק וצפו בוידאו הייתה […]
איך להוביל את הלקוח אל יעדך בשלום?
כל תכנית שיווקית בסיסית מתחילה בהגדרת קהל היעד, בירור צרכיו, התנהגותו, ומציאת נקודות ההשקה איתו, המטרה היא להתאים עבורו את המסר, ואת המדיה שבה יעבור המסר. מטרה נוספת ונגזרת מאסטרטגיית השיווק, היא לסגור את הפער בין חווית הלקוח כיום, לחווית הלקוח הרצויה. לרוב הפיתרון יהיה נקודתי, וינסה לאתר את הצמתים הבעייתים בדרכו של הלקוח על […]
סיפור ההצלחה של Smoove עבור חברת ATP Logic
הסיפור לקוח הבא הוא סיפור של לקוח מיוחד ואהוב במינו, והסיבה לכך היא…. שבמקרה הזה אנחנו הלקוח של עצמינו 🙂 למי שלא יודע אז עוד לפני שהשקנו את פלטפורמת השיווק Smoove היינו למעשה חברת A.T.P Logic, והתמחינו בבניית אתרים, שירותי תשתיות, ושירותי מיקור חוץ. מכיוון שאנחנו מאמינים שדוגמה אישית היא דרך מוצלחת במיוחד לעורר השראה, […]
סיפור ההצלחה של Smoove וחברת קוקה קולה (מבית קבוצת החברה המרכזית)
סיפור הלקוח של קבוצת החברה המרכזית הוא דוגמה מצוינת כיצד לייעל תהליך פנים ארגוני באמצעות מערכת האוטומציה Smoove ואנחנו שמחים וגאים לשתף אותו עימכם. רקע מכללת מפגשים היא מוסד פנים ארגוני, מתקיימים בה קורסים מקצועיים לעובדי קבוצת החברה המרכזית (קוקה-קולה, נביעות, קרלסברג, טרה, תבור ופריגת) מקורסים ניהוליים ועד לאוריינות טכנולוגית (קורסי אופיס וכו’). האתגר תהליך ההרשמה […]