2020 במספרים – השנה שהיתה לנו
מסכמים את 2020. ואתם יודעים מה? עם כל החוסר וודאות, והאתגרים שהיא הביאה איתה – המשכתם לעבוד, ולהיות בעשייה, וזה הכי כיף לנו לראות את זה. בלעדיכם שום דבר מזה לא היה קורה, וזה לגמרי לא מובן מאליו!שתהיה שנת 2021 מוצלחת, וניפגש בעוד שנה עם הסיכום הבא.
בקרת כניסה ומדיניות סיסמאות במערכת smoove
המידע שלכם, ההבטחה שלנו התחלנו להפעיל שכבת הגנה נוספת על חשבון ה-smoove שלכם, ותתווסף אליו בקרת כניסה הכוללת אימות דו-שלבי ומדיניות סיסמאות קשיחה יותר. אימות דו-שלבי? שיטת האימות הדו שלבי היא אחת השיטות הטובות ביותר הקיימות היום בעולם לאבטחת חשבונות. המטרה היא לייצר שכבת אבטחה נוספת, שתוודא שאף אחד לא יוכל להיכנס לחשבון חוץ מכם, […]
איך להפוך את הניוזלטר שלכם לביג וואו? מיקוד תוכן.
אם אתם שולחים מיילים ללקוחות אבל לא בטוחים שהם מספיק אטרקטיביים, יש כמה אלמנטים שתוכלו לשלב בהם, ויעזרו למשוך את תשומת הלב של הקוראים, ולשפר את אחוזי הפתיחה והמעורבות. כבר כתבנו על הפיצ’ר קישור חכם, שאנחנו מאוד אוהבים וממליצים לכם להשתמש בו, והיום נדבר על מיקוד תוכן – הפיצ’ר שיעזור לכם להעניק מקסימום ערך מותאם […]
יצירת רשימה של אנשי קשר שאינם משוייכים לאף רשימה
לעיתים נרצה לאתר את אנשי הקשר שלנו אשר אינם משוייכים לאף רשימה כדי שנוכל ללהיות איתם בקשר מכל סוג – מייל, סמס, פעולות באוטומציה. כדי לאתר אותם ניגש אל התפריט ונלחץ על “הרשימות שלי” בלשונית שנפתחה נסמן את כל הרשימות שיש בהן אני קשר ונלחץ על “מיזוג רשימות” בחלונית שנפתחה נסמן מיזוג רשימות וניתן […]
הגדלת הרווחיות בעסק וחיזוק הקשר עם לקוחות באמצעות מסע לקוח אפקטיבי
כשפותחים עסק, יש הרבה מאוד עבודה של תכנון וחשיבה שצריך לעשות מאחורי הקלעים, הרבה לפני שהעסק מתחיל לפעול. אתם בטח יודעים את זה. תכנית עסקית, הגדרות, אפיון, תוכניות שיווק ועוד הרבה.. בסופו של דבר, כל הדברים האלה אמורים לעזור לעסק לעמוד על הרגליים בצורה יציבה, ולאורך זמן. ואז יוצאים לאור, ומתחילים להתמקד בעשייה, אולי משקיעים קצת […]
7 רעיונות מגניבים לשימוש אפקטיבי בשדות מותנים
הפיצ’ר שדות מותנים, פותח בפניכם ים של אפשרויות פילוח ופרסונליזציה, ויכול לשפר בצורה משמעותית את יכולות איסוף המידע שלכם, באמצעות הטפסים המוטמעים. או, במילים פשוטות יותר – הפיצ’ר יאפשר לכם לייצר חווית לקוח מעולה, ויעזור לכם לחזק את מערכת היחסים עם הלקוחות. רגע, אפשר תזכורת לגבי מה זה בכלל שדות מותנים? ברור שאפשר! הפיצ’ר שדות […]
שדות מותנים – התאמה מלאה בין הצרכים שלכם וחוויית הלקוח
מהיום תוכלו לייצר התאמת תוכן טובה ביותר בין מאפייני הלקוחות והדרישות שלהם, לבין הצרכים שלכם, בעלי העסקים. למה כדאי שתהיה התאמה כזאת? כי זה יאפשר לכם להגדיל אחוזי המרה, ולקבל מידע אמין ושימושי יותר מלקוחותיכם. במקביל, תוכלו להציע חווית לקוח סופר נגישה ונעימה, ולהגיע לתוצאות עסקיות טובות יותר. כל זאת ועוד, באמצעות הפיצ’ר החדש שלנו […]
ניהול הצהרת בריאות אוטומטית – התו הסגול
בחודשים האחרונים, ובזמן קורונה, אנחנו עדים למגוון הגבלות ודרישות במסגרת שמירה על בריאות הציבור. רבים מאיתנו עובדים מהבית, אך יש כאלה שמגיעים לעבודה במשרד. לא משנה מהו מקום העבודה שלכם, אתם ככל הנראה תיתקלו במסמך המחויב היום להיות מוצב בכל בית עסק – טופס הצהרת בריאות. הרשו לי לשאול אתכם משהו, הטופס שאתם ממלאים, הוא […]
איך לנהל מערך לוגיסטי מורכב בעזרת אוטומציה פשוטה?
שניה מהבית הוא עסק חברתי, המפעיל חנות מיוחדת למוצרי טקסטיל, עודפים ויד שניה, למען משפחות נזקקות מכל הארץ. עובדי החנות והמוכרים הם אנשים עם מוגבלויות, באמצעות העבודה בחנות, מסתגלים להשתלבות בחברה. העמותה אוספת תרומות של פריטים מכל הארץ, ומוכרת אותם בחנות, במחירים נמוכים במיוחד. לצורך הובלת הפריטים אל החנות, הנמצאת בנווה יעקב בירושלים, הוקם מערך מתנדבים […]
מעבירים לאוטומט – שדרוג חווית משתמש בעזרת תהליכי אוטומציה
את דקלה ואסף אפשטין יכול להיות שאתם כבר מכירים. הם עובדים חזק בזירה הדיגיטלית, ועוזרים לבעלי עסקים למנף את הפעילות השיווקית והעסקית שלהם. תפסנו אותם לראיון זוגי, בנושא עסקי, אז אם לא יצא לכם לשמוע עליהם עדיין, אנחנו שמחים להיות הסיפתח. הכירו את הזוג אפשטין (עם י’ אחת) דקלה “מינוף עסקים בערוצים דיגיטליים“. עוסקת […]