מי את?
כרמית אלבק ממשחקי “חלום לי” – מפתחת מייצרת ומשווקת משחקי קופסא שיוצרים תקשורת חיובית בין הורים לילדים.
מדוע התחלת לעבוד עם smoove, מה היה האתגר או הצורך ההתחלתי?
התחלתי לעבוד עם סמוב עוד בימי D–KIT אחרי כמה שנים של עבודה עם רב מסר. לא הייתי מרוצה מכמות המיילים שהצליחו לחדור את הספאם וחיפשתי פלטפורמה יותר טובה ובמחיר יותר סביר.
איך smoove עוזרת לך לפתור את האתגר הזה?
אני לא ממש בטוחה לגבי החשיפה. האתגר הזה עדין פחות עובד אבל כרגע לא מוצאת חברה שמבטיחה לעשות יותר.
לעומת זאת בטווח המחירים שאתם גובים אני מוצאת את עצמי בנוחות ניכרת. בתקופת הקורונה עשינו ניקיון וטיוב של רשימת המיילים ונשארו לנו מעט מאוד רשומות.
השתמשנו באוטומציה בכדי לעשות זאת ואכן מסתבר שרשימת אלפי המיילים שהיו לנו בזמנו כנראה כבר לא הייתה רלוונטית.
אחרי הניקיון כשנשארנו עם רשימה מצומצמת, אפשרתם לנו להוריד את התשלום לכמה חודשים ורק לאחרונה התחלנו להגדיל את רשימת התפוצה ונראה לי שבקצב שהיא גדלה תיכף נחזור לשלם כפי ששילמנו בעבר.
מה עיקר הפעילות שלך במערכת?
אנחנו משתמשים בשליחת מיילים לרשימת דיוור. אוטומציה ודפי נחיתה.
האם קל לעבוד על המערכת?
אני חייבת לציין שלא אני עובדת לבד על המערכת אלא העוזרת שלי בעסק שהיא בין השאר גם גרפיקאית. הידע האישי שלי במערכת הוא מינימלי.
בפעמים שאני ניסיתי לעבוד עם המערכת לבד הצלחתי להוציא מיילים לתזמן אבל לא הרבה מעבר לזה. אני יודעת שהתפריטים מאוד ידידותיים ואם אצטרך אז אצליח אבל…..תמיד טוב שיש עזרה בנושא.
הפידבק של העוזרת שלי: המערכת קלה לתפעול אבל היה יכול להיות נחמד אם אופציות העיצוב היו יותר מגוונות. אני אוהבת את זה שאפשר למשל להטמיע טפסים באתרים כמו וויקס זה מאד נחמד ושימושי, ודפי הנחיתה מצוינים.
הנה כמה דוגמאות לשימושים: